TRP-01は電動アシスト自転車のため、ヘルメットの着用は努力義務となっています。 

TRP-01のバッテリーは着脱可能です。
 バッテリー装着時、脱着時どちらでも充電可能です。

自転車は道路交通法に定められた条件を満たしていれば、歩道の走行が可能です。

〈歩道を走行することができる条件〉
・普通自転車歩道通行可の標識がある場合
・13歳未満の子供や70歳以上の高齢者、体の不自由な人が運転している場合
・道路工事等で車道の左側を走行することが困難で安全確保のためにやむを得ない場合

※各都道府県ごとの条例もご確認のうえ、安全にご利用ください

弊社製品は完全防水ではございません。
水たまりの無い小雨の中短時間の移動は可能ですが、安全上濡れた路面や悪路での走行は推奨しておりません。
また、雨がかかる場所や寒暖差が激しい場所での保管は故障の原因になりますのでご遠慮ください。
また、ディスプレイは激しい雨等で激しく濡れると液晶に浸水し破損します。
詳しくは製品ページの「スペック」をご参照ください。

長時間使用されない場合でも2か月に1度はバッテリーの充電を行ってください。
長時間充電されない場合、バッテリー過放電により充電不能になる場合があります。
その場合は製品保証対象外となります。

以下の理由が考えられます。
・バッテリーに負荷がかかると保護機能が働き、通電が切れる場合があります。バッテリーを一度外して再度装着して下さい。
・配線コネクタが抜けていないか確認してください。
上記で改善されない場合は「お問い合わせ」よりご連絡ください。

TRP-01のタイヤ空気圧は前輪後輪ともに200kPa(2.0ber)となっています。
米式バルブ・タイヤゲージ付きの空気入れを推奨します。
タイヤの空気圧は日常点検項目です。点検方法は「取扱説明書」をご確認ください。

充電器のケーブルが正常に差し込まれているか確認してください。
充電器をコンセントに差した後、充電器のランプが緑点灯しない場合は充電器の故障が疑われます。
充電器のランプが充電中に緑から赤点灯に変わらない場合は機体の故障が疑われます。
ご購入された販売店へお問い合わせください。